Gizlilik ve Çerez Politikası

RETOOLS olarak ziyaretçi ve müşteri gizliliğine önem veriyoruz. Bu metin, web sitemizde toplanan bilgilerin ve çerezlerin nasıl kullanıldığını açıklar.

Toplanan bilgiler

• Üyelik ve sipariş formları: ad, soyad, e-posta, telefon, adres
• İletişim formu: ad, e-posta, konu ve mesaj içeriği
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, oturum kimliği (log amaçlı)

Kullanım amaçları

Bilgiler; sipariş işleme, müşteri desteği, site güvenliği, yasal yükümlülükler ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi amacıyla kullanılır. Pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla paylaşım yapılmaz.

Çerezler

Sitemiz aşağıdaki çerez türlerini kullanır:

• Zorunlu: oturum, sepet ve güvenlik (CSRF) çerezleri — site çalışması için gereklidir.
• İşlevsel: tercihlerinizi hatırlamak için (ör. giriş durumu).

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezlerin kapatılması sepet ve giriş işlevlerini etkileyebilir.

Veri güvenliği

Kişisel veriler SSL/TLS ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden iletilir. Erişim yetkili personelle sınırlıdır. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyiniz.

İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için info@retoolsturkiye.com adresine yazabilir veya iletişim formunu kullanabilirsiniz.